Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés

Ezen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) szabályozzák a játékos és a 20Bet között létrejövő jogviszonyt minden olyan esetben, amikor a játékos hozzáfér a sportfogadási vagy kaszinó‑szolgáltatásokhoz, fiókot hoz létre, valamint pénzügyi tranzakciókat indít el vagy fogad. A jelen dokumentum kötelező erejű szerződésnek minősül; kérjük, olvassa el figyelmesen.

2. Fogalommeghatározások

„Játékos” – az a természetes személy, aki elérte országában a szerencsejátékhoz előírt legkisebb életkort, regisztrál a platformon, és elfogadja az ÁSZF-et.
„Számla” – a játékos nevére nyilvántartott, egyedi azonosítóval rendelkező belső egyenleg.

3. Jogosultság és Életkor

A szolgáltatást csak olyan személy használhatja, aki betöltötte legalább a 18. életévét, illetve megfelel a lakóhelye szerinti joghatóság minimális korhatárának.

4. Számlanyitás és Verifikáció

A fiókregisztráció során a játékos köteles valós és pontos adatokat megadni, továbbá egyedül felelős a bejelentkezési adatok titokban tartásáért. A 20Bet fenntartja a jogot, hogy bármikor KYC‑ellenőrzést végezzen, amely fényképes személyazonosító és lakcímigazoló dokumentum benyújtását jelentheti.

5. Befizetések és Kifizetések

20Bet többféle fizetési módszert támogat, beleértve a bankkártyákat, e‑pénztárcákat és 10+ kriptovalutát. A minimális befizetés 10 €, a maximális kifizetés 50 000 € havonta; a kriptós kiutalások jellemzően 15 percen belül, míg az e‑pénztárcák 24 órán belül teljesülnek. A szolgáltató nem számít fel kezelési költséget, ugyanakkor a bank vagy blokklánc hálózat költséget vonhat le.

6. Bónusz‑ és Promóciós Feltételek

A 20Bet üdvözlőcsomagja 100 %-os bónuszt és 120 ingyenes pörgetést tartalmaz; a beváltáshoz legalább 20 € befizetés szükséges. A bónuszösszegre 40×‑es megforgatási követelmény vonatkozik, a maximális tét 5 € pörgetésenként. Ugyanezen szabályok alkalmazandók a heti újratöltési bónuszokra és a 10 %‑os veszteség‑visszatérítésre.

7. Fogadási Szabályok

A sportfogadásban elérhető több mint 30 sportág és 1 700+ napi esemény mindegyikére speciális szabályok vonatkoznak. A fogadás elfogadottnak tekintendő, amint megjelenik a „Fogadás elfogadva” státusz a számlán. Az eredmények hiteles forrása a hivatalos szervező testület, és minden vitás esetben a 20Bet beszerzi a szükséges dokumentációt.

8. Tiltott Tevékenységek

Szigorúan tilos több fiók fenntartása ugyanazon játékos számára, valamint bármilyen csalárd stratégia, például bot‑használat, sure bet, szoftvermanipuláció vagy pénzmosásban való közreműködés. A szolgáltató jogosult gyanús vagy csalárd tranzakciók blokkolására és a fiók zárolására.

9. Számla Felfüggesztése és Megszüntetése

A 20Bet ideiglenesen felfüggesztheti vagy véglegesen megszüntetheti a fiókot, ha a játékos súlyosan megsérti az ÁSZF-et, illetve ha hatósági vizsgálat erre kötelezi a szolgáltatót. A belső vizsgálat lezárultát követően a jogos nyeremények és egyenleg kifizethetők, kivéve, ha jogszabály tiltja.

10. Felelősségteljes Játék

A 20Bet elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett. A játékos beállíthat befizetési, veszteségi és időkorlátokat, valamint kérhet önkizárást 6–365 napos időszakra. A platform tájékoztatja a játékosokat arról, hogy a szerencsejáték szórakozási forma, nem pedig bevételi forrás.

11. Adatvédelem

Minden személyes adatot a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően, titkosított csatornán kezelünk, és kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, illetve a csalásmegelőzési előírások teljesítéséhez használunk fel.

12. Szellemi Tulajdon

A weboldalon megjelenő védjegyek, logók, szoftverek és tartalmak a 20Bet vagy partnerei tulajdonát képezik. A felhasználó kizárólag személyes, nem kereskedelmi céllal férhet hozzá.

13. Felelősség Korlátozása

A 20Bet nem vállal felelősséget sem közvetlen, sem közvetett veszteségekért, amelyek a szolgáltatás használatából, a hálózati meghibásodásból vagy harmadik fél tevékenységéből erednek, kivéve ha a vonatkozó jogszabályok másként rendelkeznek.

14. Joghatóság és Irányadó Jog

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogvitákra a Curaçao hatályos jogszabályai az irányadók. A játékos a szolgáltatás igénybevételével elfogadja, hogy a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton próbálja rendezni a szolgáltatóval.

15. Panaszkezelés

A játékos panaszt nyújthat be a 20Bet felé az ügyfélszolgálati csatornán (élő chat vagy kapcsolati űrlap) keresztül. A beérkezett panaszokra a szolgáltató 14 naptári napon belül írásban válaszol.

16. Módosítások

A 20Bet bármikor módosíthatja az ÁSZF rendelkezéseit. A módosítás hatályba lépése előtt a platform jól látható üzenetben hívja fel a figyelmet a változásokra; a további szolgáltatáshasználat a módosítások elfogadásának minősül.