Adatvédelmi Irányelvek

1. Bevezetés

E jelen Adatvédelmi Irányelvek („Irányelvek”) azt ismertetik, hogy a 20Bet miként gyűjti, kezeli és védi a játékosokra vonatkozó személyes adatokat, amikor Ön a sportfogadási, kaszinó‑ vagy egyéb szolgáltatásokat használja. Az Irányelvek szoros egységet alkotnak a Felhasználási Feltételekkel, valamint a Felelősségteljes Játék szabályzattal.

2. Adatkezelő és Alkalmazott Jog

A 20Bet üzemeltetője a TechSolutions N.V., amely a Curaçao eGaming 8048/JAZ engedélyével működik, és felel a személyes adatok kezeléséért a vonatkozó uniós és nemzetközi adatvédelmi rendelkezések – különösen a GDPR – szerint.

3. Gyűjtött Adatok Köre

• Regisztrációs adatok: név, születési dátum, felhasználónév, titkosított jelszó.
• Elérhetőségi adatok: lakóhely szerinti ország, telefonszám.
• Fizetési adatok: választott pénznem, tranzakciós előzmények, blokklánc‑azonosítók kriptók esetén.
• Technikai adatok: IP‑cím, böngészőtípus, eszköz‑azonosítók és sütik által rögzített felhasználói viselkedés.

4. Adatgyűjtés Módjai

Az adatfelvétel elsődleges módjai: (i) online űrlapok, (ii) automatikus nyomkövető technológiák (cookie, pixel), valamint (iii) harmadik felektől érkező fizetési visszaigazolások. A 20Bet harmadik felek elemző szoftvereit csak anonim, aggregált statisztikák készítésére használja.

5. Az Adatok Felhasználásának Céljai

1. Számlanyitás, KYC‑ellenőrzés és jogi megfelelés.
2. Tranzakciók feldolgozása, kifizetések biztosítása, csalásmegelőzés.
3. Termék‑ és szolgáltatásfejlesztés, személyre szabott promóciók küldése (amelyekről bármikor leiratkozhat).
4. Hatósági jelentések teljesítése pénzmosás‑ellenes előírások alapján.

6. Sütik („Cookies”) Kezelése

A 20Bet ideiglenes (session) és tartós (persistent) sütiket használ az oldal működéséhez, statisztikák készítéséhez és a felhasználói élmény javításához. A böngésző beállításaiban a nem feltétlenül szükséges sütik bármikor letilthatók, azonban ez a webhely bizonyos funkcióit korlátozhatja.

7. Adatmegosztás és Harmadik Felek

A 20Bet nem értékesíti és nem bérli ki a játékosok személyes adatait. Adatkiadás kizárólag a) hatósági megkeresés, b) jogi kötelezettség, vagy c) a szolgáltatás működéséhez elengedhetetlen feldolgozók (pl. fizetés‑feldolgozó) részére történhet, szigorú szerződéses feltételek mellett.

8. Nemzetközi Adattovábbítás

Mivel a 20Bet szerverei több joghatóságban találhatók, előfordulhat, hogy az Ön adatai az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek. A társaság minden esetben biztosítja a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciákat (például szabványos szerződési kikötések).

9. Adatbiztonsági Intézkedések

A weboldal TLS 1.3 titkosítással, tűzfal‑védelemmel és behatolás‑ellenőrző rendszerekkel működik. A kártyaadatok tokenizált formában kerülnek tárolásra, a kripto‑tranzakciók pedig blokklánc‑hitelesítéssel védettek.

10. Adatmegőrzési Időszak

A 20Bet a felhasználói adatokat a számla aktív időtartama alatt, majd a zárástól számított legalább öt évig őrzi meg az AML/KYC jogszabályok betartása érdekében. Technikai naplófájlok legfeljebb 12 hónapig kerülnek tárolásra.

11. Felhasználói Jogok

A játékos jogosult hozzáférést kérni saját adataihoz, kérheti azok helyesbítését vagy törlését („elfeledtetés joga”), tiltakozhat az adatkezelés ellen, illetve kérheti az adatkezelés korlátozását. A kérések elbírálása legfeljebb 30 napon belül történik, kivéve, ha jogszabály hosszabb határidőt enged.

12. Marketing Kommunikáció

A regisztráció során a játékos eldöntheti, hogy kér‑e promóciós üzeneteket. A beállítások bármikor módosíthatók a fiók „Értesítések” menüpontjában. A leiratkozás nem érinti a szolgáltatással kapcsolatos tranzakciós értesítéseket.

13. Kiskorúak Védelme

A 20Bet szigorúan tiltja a 18 év alatti felhasználók regisztrációját, és kor‑ellenőrzési eszközöket alkalmaz a kiskorúak kizárása érdekében.

14. Irányelvek Módosítása

A 20Bet időről időre frissítheti a jelen Irányelveket. Az érvénybe lépést megelőzően a weboldal jól látható felületen figyelmeztetést jelenít meg. Az oldal további használata a módosítások elfogadását jelenti.

15. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben adatvédelemmel kapcsolatos kérdése vagy panasza van, forduljon a 20Bet adatvédelmi tisztviselőjéhez a webhely „Kapcsolat” menüpontján keresztül. Kéréseit írásban fogadjuk, és legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.